Hasta ahora en alanit hemos vendido software a la manera tradicional, es decir cobrando por la licencia del programa y después por las actualizaciones. Hace un año o así decidimos que la compra de un programa llevaría aparejada la gratuidad de actualizaciones durante un año, pasado el cual el usuario que quisiera actualizar su programa debería pagar de nuevo la licencia. Esto conlleva a veces algún problema con los usuarios, en el sentido de que si al sacar una actualización el usuario se queda fuera por un margen de tiempo corto, un par de semanas por ejemplo, pues se puede quejar. Ante esto hemos optado por no poner problemas al acceso a estas actualizaciones y digamos que no somos estrictos en las fechas. Lo que si lleva aparejado este tipo de licencia es que tienes que controlar cuando ha comprado un señor la licencia del programa y demás, pues una cosa es que no llegue a la actualización por dos semana y otra por dos años.
Ahora estoy preparando un nuevo programa. Mi idea es lanzar una nueva web para el nuevo programa, que será exclusiva para él, de manera que se diferencie de los otros programas que vendo actualmente. Esta diferenciación obedece a que estoy planteandome una nueva modalidad en la venta de software: cobrar una sola vez por el software. La idea es vender el programa más caro, no por los 20 € actuales sino por 40 €, y dar actualizaciones gratuitas del mismo por tiempo indefinido. Así al usuario le ofrezco actualizaciones y soporte indefinido, y me quito yo problemas de intendencia de enmedio. ¿ Porqué este cambio ? Pues quiza porque la modalidad de venta que uso actualmente ya se como funciona, y quiza sea momento de experimentar algo nuevo. Lo que no tengo claro es si ofrecer una garantía de uso mayor y actualizaciones ilimitadas supondrá un atractivo suficiente al usuario para que pague por el programa más dinero del que paga habitualmente por los otros. Por una parte voy a perder los ingresos de
los usuarios fieles que actualizan el programa cada vez que hay una nueva funcionalidad interesante, pero por otro si el número de ventas mensuales se mantiene voy a ganar mas dinero.
De momento esta nueva modalidad de venta es una idea y requiere maduración. Si algún lector conoce algo similar o tiene alguna experiencia o sugerencia al respecto estaré encantado en escucharla.
